이용약관

이 약관은 로키(LOCKY)(이하 "회사")가 운영하는 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

"몰"이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

"이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

"회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속하여 이용할 수 있는 자를 말합니다.

"사업자회원"이란 사업자등록증 등 관련 서류를 제출하고 회사의 승인을 받아 도매 거래 조건을 적용받는 회원을 말합니다.

회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스화면에 게시합니다.

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

회사가 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 개정하는 경우에는 30일 전부터 공지하며, 개별 통지합니다.

이용자는 개정된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

회사는 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결, 구매계약이 체결된 재화의 배송, 기타 회사가 정하는 업무를 수행합니다.

회사는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용과 사유를 즉시 공지합니다.

회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

회사는 서비스 중단으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 않습니다.

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

사업자회원 자격은 사업자등록번호 등 제출 정보를 회사가 확인한 후 승인함으로써 부여되며, 승인 전에는 도매 거래 조건이 적용되지 않습니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 또는 사업자회원 승인을 거절하거나 사후에 취소할 수 있습니다.

① 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ② 타인의 명의를 이용한 경우 ③ 회사의 정상적인 업무 수행에 지장을 준다고 판단되는 경우

이용자는 몰에서 재화 등의 선택, 성명·주소·연락처 입력, 약관 내용 확인 및 동의, 결제방법 선택의 절차를 거쳐 구매를 신청합니다.

회사는 이용자의 구매신청에 대하여 수신확인통지를 하며, 수신확인통지가 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 구매신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.

① 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 ② 재화의 재고가 부족한 경우 ③ 도매 거래의 최소 주문 수량 등 거래 조건을 충족하지 않은 경우 ④ 기타 구매신청 승낙이 회사 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

구매대금의 지급방법은 신용카드 결제, 계좌이체, 실시간 계좌이체, 각종 간편결제 등 회사가 제공하는 방법 중 이용자가 선택한 방법에 따릅니다.

이용자가 구매대금의 결제와 관련하여 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임은 이용자에게 있습니다.

회사는 이용자와 재화의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화를 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

주문제작 상품 및 커스텀 제작 상품은 디자인 확정 이후 제작이 진행되므로 별도로 안내되는 제작 기간이 소요됩니다.

회사는 이용자가 재화의 공급절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

회사와 재화의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 계약내용에 관한 서면을 받은 날(재화를 공급받은 날)부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

이용자는 재화를 배송받은 경우 다음 각 호에 해당하면 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

① 이용자에게 책임 있는 사유로 재화가 멸실 또는 훼손된 경우 ② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화의 가치가 현저히 감소한 경우 ③ 복제가 가능한 재화의 포장을 훼손한 경우 ④ 이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화로서, 청약철회 시 회사에 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 사전에 그 사실을 고지하고 이용자의 서면 동의를 받은 경우

제2항 제④호는 커스텀 제작 상품에 적용되며, 제작 착수 이후에는 청약철회가 제한됩니다. 제작 착수 전에는 청약철회가 가능합니다.

제1항 및 제2항에도 불구하고 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 재화를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

회사는 이용자로부터 재화를 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 결제수단에 따라 실제 환급까지 추가 기간이 소요될 수 있습니다.

청약철회의 경우 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 다만 재화의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회를 하는 경우에는 회사가 부담합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용할 때 관련 법령에 따라 사전에 이용자의 동의를 받습니다.

회사는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 새로운 이용 또는 제3자 제공이 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다.

개인정보의 처리에 관한 상세한 사항은 별도의 개인정보처리방침에 따릅니다.

회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적·안정적으로 재화를 공급하는 데 최선을 다합니다.

이용자는 회원가입 신청 시 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 등록 사항이 변경된 경우 즉시 갱신하여야 합니다.

이용자는 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 타인의 정보를 도용하거나 회사의 지식재산권을 침해하는 행위를 하여서는 안 됩니다.

회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 노력합니다.

이용자의 불만사항 및 의견은 locky95@naver.com 로 접수하며, 접수 즉시 처리하되 신속한 처리가 곤란한 경우에는 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관하여는 소비자분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소를 관할하는 법원의 전속관할로 합니다.

회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.